Qué hacer si necesitas atención médica fuera de España
Guía práctica para recibir asistencia sanitaria en el extranjero sin contratiempos
Viajar fuera de España, ya sea por motivos de estudio, trabajo o simplemente por turismo, es una experiencia inolvidable. No obstante, también conlleva algunas situaciones que nos pueden estresar o causar incertidumbre, como por ejemplo que tengamos que enfrentarnos a un problema de salud. En este caso, tomar algunas precauciones antes y durante el viaje pueden facilitarte mucho las gestiones.
A continuación, además de llevar tu tarjeta sanitaria europea, te contamos qué medidas tomar si estás fuera de España y necesitas atención médica.
Prepárate antes de viajar
Lo primero que hay que hacer, antes de viajar al extranjero, es prepararnos bien y, para ello, debemos tener en cuenta algunas cuestiones como:
- Solicitar la Tarjeta Sanitaria Europea (TSE) si viajas a un país de la Unión Europea o del Espacio Económico Europeo. Con ella, podrás ir a la sanidad pública del mismo modo que los ciudadanos del país en el que te encuentres.
- Contratar un seguro médico de viaje. Esto es importante, sobre todo, si viajas fuera de Europa, ya que en algunos países la atención médica es muy cara.
- Informarte sobre vacunas necesarias en el país al que vas a viajar.
- Viajar con tu historial médico, sobre todo, si necesitas medicación crónica o tienes alergias.
- Llevar tu medicación, procurando que sea suficiente para el tiempo que vas a estar fuera, junto con la receta médica.
Cómo actuar ante un problema de salud
Si en algún momento durante tu estancia en el extranjero necesitas atención médica, lo primero que tienes que hacer es mantener la calma. Dependiendo de la gravedad, puedes tomar varias medidas.
Si se trata de una urgencia
- Llamar al número de emergencias del país en el que te encuentres.
- Acudir al centro médico o al hospital más cercanos. Si viajas con seguro, contacta con la aseguradora para que te indiquen dónde ir.
- Presentar tu Tarjeta Sanitaria Europea o la documentación de tu seguro médico.
- Guardar bien todos los informes médicos, facturas y justificantes que te hayan entregado.
En caso de que no se trate de una urgencia
- Acude a un centro médico que esté cerca de donde te alojas o pide que te recomienden o indiquen alguno.
- Infórmate con la aseguradora de cómo actuar y de tu cobertura.
- Al igual que en el caso anterior, pide el informe médico y la factura detallada, aunque tengas que pagar por adelantado.
¿Y qué ocurre si no tienes seguro?
Si no dispones de seguro médico y no estás en la Unión Europea, lo habitual es que tengas que asumir los costes de la atención médica. No obstante, recuerda:
- Solicitar la factura detallada.
- Consultar si existe la posibilidad de solicitar un reembolso parcial.
- Aunque los consulados no cubren gastos médicos, acudir al consulado o embajada española para que te orienten.
Cómo reclamar reembolsos médicos
Tanto si has utilizado la Tarjeta Sanitaria Europea como si tienes un seguro privado y te tienen que reembolsar la asistencia médica, una vez que regreses a España debes:
- Acudir a la Seguridad Social o la aseguradora.
- Tener preparados las facturas originales y los informes médicos.
En conclusión, aunque necesitar atención sanitaria en el extranjero puede ser un quebradero de cabeza, una buena planificación e información previas, así como guardar toda la documentación te facilitará el proceso y evitará problemas.